فـــن البيــع

محتويات البرنامج : 

أولا : مفهوم البيع :

- مفهوم البيع و فلسفته .                    - الصفات الواجبة لرجل البيع المتميز .

- المسئوليات و الواجبات الحديثة لرجل البيع .

ثانيا : معلومات رجل البيع و معداته :

- المعلومات اللازمة لرجل البيع .             - معدات رجل البيع .   

- أسلحة كسب المعركة البيعية .

ثالثا : تعرف على عميلك قبل و أثناء البيع ( أنماط العملاء ) :

- خصائص أنماط العملاء .                    - سلوكيات الأنماط المختلفة من العملاء .

- كيف تحقق البيع مع كل نمط مختلف من العملاء .

رابعا : المهارات السلوكية لرجل البيع :

- مهارات الاتصال البيعي .                    - مهارات تحليل العلاقات مع العملاء .

- مهارات التحـدث .                          - مهارات الإنصات و إرجاع الأثر .

- مهارات الإقناع و الاتفاق .

خامسا : المراحل الرئيسية لعملية البيع :

- البحث و الاستعلام عن العملاء .            - التخطيط للزيارة البيعية .

- افتتاح الحديث البيعى و طرق عرض المنتجات .

- التغلب على الاعتراضات التى تظهر من العميل أثناء المقابلة .

- إنهاء المقابلة بالبيع .                       - متابعة العملاء .                

- ما بعد البيع .

سادسا : المسئوليات و الواجبات غير البيعية لرجل البيع :

- المساهمة فى بحوث التسويق .             - المساهمة فى تقدير المبيعات .

- إعداد التقارير البيعية .                      - المساهمة فى التحصيل .