شهادة المساعد الإدارى والسكرتير التنفيذي المحترف
Professional Administrative Assistant & Executive Secretary Certificate
CAME - PAC

1- مفهوم شهادة

الشهادة المعتمدة هى نظام يقوم بتصميمه وتنفيذه مجموعة من الخبراء الأكاديميين والاستشاريين والخبراء المهنيين العاملين فى مجال إدارة المكاتب والسكرتارية التنفيذية يهدف إلى التعرف على وضمان التأكد من أن الحاصل على هذه الشهادة لديه الحد الأمثل من المهارات والمعارف والتعليم الرسمي والغير رسمي والخبرات التدريبية والخبرة الوظيفية الضرورية للقيام بكافة مهام و أنشطة المساعد الإداري والسكرتارية التنفيذية بكفاءة تامة

2- جهة الاعتماد للشهادة

أ- الجمعية الأمريكية للموارد البشرية SHRM

الجمعية الأمريكية SHRM هو منظمة رائدة عالميا في ولاية فيرجينيا بالولايات المتحدة الأمريكية وتعتبر منظمة الاعتماد والتعلم الأولى. لأكثر من 45 عامًا في تطوير امتحانات صارمة لإثبات إتقان وتطبيق الفكر المعاصر والممارسات الحديثة والسياسات والمبادئ لمفاهيم الإدارة المختلفة ، ويقدم المعهد مجموعة شاملة من أوراق اعتماد الخبرة العلمية والمهنية مقدمة لجميع الموظفين والمديرين في جميع أنحاء العالم.

مركز كيم من أوائل المراكز التدريبية المعتمدة فى الوطن العربي من الجمعية الامريكية SHRM و الشهادات والبرامج التدريبية فى مركز كيم معتمدة من الجمعية الأمريكية SHRM ويشمل الاعتماد المواد التدريبية والمناهج التطبيقية والشهادات الصادرة من المركز وفقا المعايير العالمية العالمية والتميز من خلال التزامنا بتطوير موظفي ومديرى جميع الإدارات الوظيفية على اختلاف تخصصاتهم .

جامعة عين شمس - كلية التجارة مركز الدراسات والبحوث التجارية والإحصائية - BRSC

3- الجهة المانحة

وحدة كيم لإدارة الاعمال
CAME - HRMU

هى وحدة تابعة لمركز الخبرات الإدارية والمحاسبية للتدريب والاستشارات CAME

وتعد الوحدة أول مجتمع عربي علمي مهني متخصص في مجال إدارة الموارد يضم مجموعة منتقاة من صفوة الخبراء المهنيين وأساتذة إدارة الموارد البشرية فى كبرى الجامعات المصرية والعربية و الجامعات العالمية والممارسين للمهنة وفقاً لأحدث الاتجاهات والأساليب المستخدمة عالميا ، وذلك بهدف الرقى بالمعارف والخبرات المهنية لكافة السادة العاملين فى مجال إدارة الموارد البشرية على اختلاف مستوياتهم الإدارية

وهى تضم السادة الأساتذة:

أعضاء الوحدة

أ.د / عبد الحميد أبو ناعم

أ.د/حمدي المعاز – ا.د/ على عبد الوهاب

أ.د / فريد زين الدين

أ.د / حمدي المعاز

مستشار التنظيم والتطوير وتنمية الموارد البشرية
مستشار التنظيم والتطوير وتنمية الموارد البشرية
مستشار نظم إدارة الأعمال بالجهاز المركزي للتنظيم والإدارة

أ.د / فريد زين الدين

أستاذ إدارة الأعمال - كلية تجارة - جامعة الزقازيق
خبير التنمية البشرية و إدارة الجودة الشاملة
عضو اللجنة القومية للتدريب بجمهورية مصر العربية

أ.د / على عبد الوهاب

أستاذ إدارة الأعمال - كلية التجارة - جامعة عين شمس
رئيس قسم إدارة الأعمال سابقا - كلية التجارة - جامعة عين شمس
أستاذ زائر بجامعة إنديانا - بالولايات المتحدة الأمريكية

ا.د/ محمد جمال ثابت

أستاذ إدارة الأعمال - جامعة فلوريدا - الولايات المتحدة
دكتوراه الفلسفة فى إدارة الموارد البشرية من جامعة ميامى خبير استشارات تصميم
نظم إدارة الموارد البشرية عضو لجنة تقييم واختيار المديرين بالولايات المتحدة

أ.د/ عبد الحميد أبو ناعم

أستاذ الإدارة الإستراتيجية - كلية التجارة - جامعة القاهرة
خبير التدريب بمصر والوطن العربى
خبير ومستشار التدريب بمركز إعداد القادة

أ.د/ أيمن عشوش

أستاذ إدارة الأعمال - كلية التجارة - جامعة القاهرة
خبير التدريب بمصر والوطن العربي

أ.د/ محمد أمين

أستاذ المحاسبة والضرائب - كلية التجارة - جامعة عين شمس
أستاذ زائر - جامعة سان جونز - الولايات المتحدة الأمريكية
مستشار تصميم وتطوير النظم المالية والمحاسبية - مراقب مالى

أ.د / صبرى شحاته

أستاذ إدارة الأعمال – كلية التجارة – جامعة القاهرة
خبير ومستشار التدريب بمصر والوطن العربي

ا.د/ محمود سامى قاسم

أستاذ إدارة الموارد البشرية
جامعة توليدو - أوهايو - الولايات المتحدة
خبير استشارات تصميم نظم إدارة الموارد البشرية

أ.د/ علي المبيض

أستاذ إدارة الأعمال – كلية التجارة – جامعة عين شمس
خبير استشارات تصميم نظم إدارة الموارد البشرية
مستشار وخبير التدريب وتنمية الموارد البشرية

أ.د / اسماعيل بسيونى

أستاذ إدارة الأعمال - كلية التجارة - جامعة الأزهر
خبير التدريب بمصر والوطن العربي
مستشار تنمية وتطوير الموارد البشرية فى العالم العربي

أ.د/ سامي نجيب

أستاذ ورئيس قسم الرياضة والتأمين – تجارة القاهرة
مدير عام سابق بهيئة التأمينات -خبير التأمين الاستشاري
عضو هيئات التحكيم

د/ حسين الغراب

رئيس مجلس إدارة مركز الخبرات الإدارية والمحاسبية / كيم
مستشار إعادة الهيكلة والتنظيم وإدارة الأعمال والتطوير الادارى
وخبير تصميم و تطوير نظم إدارة الموارد البشرية
خبير التدريب الإداري والإدارة الإستراتيجية
وإدارة التسويق وإدارة الموارد البشرية بمصر والوطن العربي

د/ محمود الضابط

عضو مجلس إدارة مركز الخبرات الإدارية والمحاسبية كيم
خبير التنظيم والتطوير الادارى
خبير التدريب وتنمية الموارد البشرية بمصر والوطن العربي
خبير تصميم وتطوير نظم إدارة الموارد البشرية

د / خالد توفيق حمزة

نائب رئيس مجلس إدارة مركز الخبرات الإدارية والمحاسبية / كيم
خبير التنظيم وإدارة الموارد البشرية والتطوير الإداري
خبير التدريب الإداري وإدارة التسويق وإدارة الموارد البشرية بمصر والوطن العربي

4 - موجه إلى

جميع الموظفين العاملين بإدارة المكاتب وكبار السادة مديرين الدوائر والاقسام والادارات المختلفة وموظفي الاستقبال والعلاقات العامة في جميع الشركات وجميع السادة الراغبين فى تنمية المهارات والقدرات الخاصة بوظيفة المساعد الإدارى والسكرتير التنفيذي المحترف

4- فوائد الحصول على الشهادات المهنية المعتمدة

على مستوى الشركة

  • أصبحت الشهادات المهنية وسيلة معروفة ومطبقة عالميا للدلالة وللحكم على مستوى الفرد مهاريا وعلميا ومهنيا فى سوق العمل خاصة عند اتخاذ قرارات الاختيار والتعيين والترقية وتنمية المستقبل الوظيفى .
  • وأصبحت أيضاً إحدى أهم أدوات وأساليب التعلم والتدريب المستمر التى تضمن للشركات استمرارية تحديث المعارف والمهارات والخبرات لكل العاملين بها وللقضاء على التقادم المعرفى والتقادم المهنى .
  • تعمل الشهادات المهنية على زيادة الإنتاجية وتحسين الأداء على مستوى الفرد والمنظمة .

على مستوى الفرد

  • الحصول على توثيق من جهة علمية عالمية معتمدة للمعارف والمهارات و الخبرات المهنية يعد إحدى أهم الأهداف الشخصية لكل المديرين والمشرفين والموظفين للإحساس بالإنجاز والتميز والتفوق على المستوى الفردى ولتنمية المستقبل الوظيفى .
  • الفوز بالترقيات والانتقال إلى مستوى ادارى أعلى وزيادة الأجور والمكافآت .
  • القدرة على أداء افضل من خلال اكتساب الأدوات والمهارات والأساليب الحديثة لأداء المهنة .

الأثار الإيجابية للحصول على الشهادات المهنية المعتمدة

  • الفوز بالترقيات والانتقال إلى مستوى ادارى أعلى وزيادة الأجور والمكافآت .
  • القدرة على أداء افضل من خلال اكتساب الأدوات والمهارات والأساليب الحديثة لأداء المهنة.
  • إيجاد فرص عمل متميزة وبرواتب كبيرة حيث أن الحاصل على هذه البرامج يحصل على خبرة كبيرة تعادل خمس سنوات عمل.
  • تغيير الاتجاهات والمفاهيم السلبية نحو تنمية المستقبل الوظيفى .
  • اعداد مشروع متكامل لإنشاء وتطبيق النظم الجديدة فى شركتك .

5- محتويات الشهادة :

مقدمة : مفهوم وظيفة المساعد الإدارى والسكرتير التنفيذي وأهم المهام والواجبات والمسئوليات

  • مقدمة عن وظيفة المساعد الإداري والسكرتير التنفيذي
  • مفهوم وظيفة المساعد الإداري والسكرتير التنفيذي وأهميتها وأنواعها
  • دور المساعد الإداري والسكرتير التنفيذي فى القرن الواحد والعشرين
  • المهام والواجبات والمسئوليات التنفيذية للمساعد الإداري والسكرتير التنفيذي

الجزء الأول : المهارات الإدارية للمساعد الإداري والسكرتير التنفيذي

  • التخطيط وإدارة الوقت
  • التنظيم (تقسيم المهام على الأخرين)
  • تفويض السلطات وتوزيع الأعمال
  • توجيه وقيادة الأخرين وتحفيزهم لأداء الاعمال
  • الرقابة والمتابعة للتأكد من تحقيق الأهداف
  • حل المشكلات واتخاذ القرارات
  • إدارة ومواجهة الضغوط
  • تخطيط وإدارة وتنفيذ الإجتماعات
  • إدارة المناسبات والأحداث
  • إدارة المشروعات

الجزء الثانى : المهارات الانسانية للمساعد الإداري والسكرتير التنفيذي

  • الإتصال الفعال والتعامل الإيجابى مع الأخرين
  • مهارات العرض والتقديم
  • العمل فى فريق عمل والعمل الجماعى
  • إجراء المقابلات الفعالة
  • التفاوض مع الأخرين

الجزء الثالث : المهارات الفنية للمساعد الإداري والسكرتير التنفيذي

  • الكتابة ومعالجة الكلمات
  • ارسال و استقبال المكالمات التليفونية
  • اعداد وارسال الرسائل والمراسلات
  • إعداد وتنفيذ العروض التقديمية باستخدام أدوات العرض المرئية والمسموعة
  • تصميم وتشغيل قواعد البيانات باستخدام الحاسب الآلى
  • حفظ المعلومات على الحاسب الآلى
  • حفظ وأرشفة الملفات يدويا

الجزء الرابع : إستخدام الانترنت و النظم السحابية Cloudy system

  • استخدام النظم السحابية على الانترنت لتسجيل وجمع وتحليل البيانات واعداد التقارير
  • استخدام النظم السحابية على الانترنت لحفظ وأرشفة ومشاركة وارسال الملفات
  • استخدام النظم السحابية على الانترنت للتخطيط وتوزيع الأعمال وإعداد أجندة الأعمال والخطة الأسبوعية والشهرية
  • استخدام النظم السحابية لاجراء المقابلات على الانترنت ONLINE
  • استخدام النظم السحابية على الانترنت لإدارة الاجتماعات و لتنفيذ العروض التقديمية
  • استخدام برامج واجهزة الاتصال الصوتى والنصى للاتصال بالأخرين من خلال الانترنت

6- المواد التدريبية

أحدث المؤلفات العلمية فى مجال ادارة الاعمال وهذا المنهج يعتمد على إكساب الحاصل على البرنامج المهارات والأدوات والأساليب العملية المهنية المطبقة عالميا والإلمام بأحدث الاتجاهات العالمية الفكرية فى مجال ادارة الاعمال فى كبرى الشركات العالمية مع مراعاة كافة المتغيرات الاقتصادية والثقافية والبيئية والاجتماعية فى مجال الأعمال فى مصر والوطن العربى مع التركيز على اختيار أفضل الأدوات والأساليب التى يمكن استخدامها بفاعلية فى واقع الشركات المصرية والعربية

7- أسلوب تنفيذ الشهادة

  • المحاضرات
  • ورش العمل
  • المناقشات الجماعية والعصف الذهنى
  • الحالات العملية
  • التدريب بالأداء LEARNING BY DOING
  • الاختبارات السريعة
  • الاستقصاءات
  • حالات عملية
  • أفلام فيديو تدريبية

8- الشهادات التى يحصل عليها المتدرب

  • أولا: شهادة معتمدة وموثقة من كلية التجارة جامعة عين شمس باجتياز شهادة المساعد الإدارى والسكرتير التنفيذي المحترف
    • ثانيا: شهادة معتمدة من مركز الخبرات الإدارية والمحاسبية / كيم باجتياز شهادة المساعد الإدارى والسكرتير التنفيذي المحترف

    9- رسم الاشتراك

    • يشمل رسم الاشتراك الآتى:
      • حضور البرنامج التدريبي فى القاعات التدريبية المجهزة
      • نسخة من المواد التدريبية والحالات العملية
      • تناول المأكولات والمشروبات يوميا فى فترات الراحة
      • شهادة معتمدة من مركز الخبرات الإدارية والمحاسبية / كيم باجتياز شهادة المساعد الإدارى والسكرتير التنفيذي المحترف
      • شهادة معتمدة من كلية التجارة - جامعة عين شمس - مركز البحوث والدراسات التجارية والإحصائية (BSRC) باجتياز الإختبار النهائي للحصول على شهادة المساعد الإدارى والسكرتير التنفيذي المحترف

    تنفيذ الشهادة كبرنامج تعاقدى لمجموعة من جهة واحدة :

    يمكن تنفيذ تلك الشهادة كبرنامج تعاقدى لمجموعة من المتدربين من نفس الشركة فى أى دولة من الدول العربية وذلك بغرض توحيد الرسالة التدريبية ومشاركة المعارف والمهارات بين مجموعة من الموظفين والمديرين والعاملين من المنظمة تجمعهم إدارة ما أو مجموعة رؤساء أقسام من عدة إدارات مختلفة بالمنظمة أو مجموعة مديرين بإدارات مختلفة بالشركة أو مجموعة مديرين من شركات مختلفة تجمعهم شركة قابضة واحدة أو مجموعة قطاعات بمنظمة ما أو هيئة او وزارة أو جهة سواء كانت حكومية أو قطاع خاص أو جهة غير هادفة للربح

    للتسجيل والاشتراك في الشهادات المهنية المعتمدة

    نشكرك على ثقتك الغالية التى نعتز بها فى بداية تعاون مثمر و بناء إن شاء الله, ويمكنك الإشتراك والتسجيل كالآتي:

    تـأكـيد الاشتراك :

    يتم تأكيد الاشتراك بعد سداد رسوم الشهادة سواء نقدا أو بشيك أو بالتحويل البنكي.

    كيفية التسجيل والاشتراك:

    يمكنك الاشتراك والتسجيل فى الشهادة المفضلة لك وذلك بإحدى الطرق التالية :

    أولا : عن طريق التليفون

    جمهورية مصر العربية
    محمول: +20100-5289720 - +20100-3223554
    هاتف: +202-24157022

    ثانيا : عن طريق الفاكس

    إرسل إلينا فاكس على رقم: +202-24157022
    عناية السيد مدير التدريب / به أسماء السادة المرشحين ووظائفهم وذكر اسم الشهادة وموعد التنفيذ المطلوب .

    ثالثا : عن طريق البريد الإلكترونى

    info@camecenter.com

    رابعا : التسجيل الفورى من خلال الموقع :

    إنتظر لظهور القائمة

    ويسعدنا تلقى استفساراتكم وترشيحاتكم :

    مركز الخبرات الإدارية والمحاسبية
    CAME
    14 شارع النجاح متفرع من شارع العروبة - النزهة - ميدان تريومف
    مصر الجديدة - القاهرة - جمهورية مصر العربية