فى سبيل إحداث تطوير جذرى وفعال فى مجال فن البيع وإحداث تنمية حقيقية فى اتجاهات ومفاهيم ومهارات العاملين فى مجال فن البيع بغرض تنمية وتطوير الأداء والإلمام بأحدث التطورات العالمية الجديدة فى المجال ، وتضم الدبلومة مجموعة منتقاة من صفوة الخبراء المهنيين وأساتذة إدارة التسويق فى الجامعات المصرية الكبرى وكبرى الجامعات الأمريكية والممارسين للمهنة وفقاً لأحدث الاتجاهات والأساليب المستخدمة عالميا والمستشارين التسويقيين بالعديد من الشركات المصرية والعربية ، وذلك بهدف الرقى بالمعارف والخبرات المهنية والعمل على إحاطة كافة السادة العاملين فى مجال فن البيع على اختلاف مستوياتهم الإدارية بأحدث التطورات العلمية والمهنية فى هذا المجال من خلال إصدار دبلومة مهنية معتمدة ومتطورة باسم

CAME PSCSC
CAME Professional Selling & Customer Service Certificate

شهادة كيم للاحتراف البيعى وخدمة العملاء

لدبلومة المعتمدة هى نظام يقوم بتصميمه وتنفيذه مجموعة من الخبراء الأكاديميين والاستشاريين والخبراء المهنيين العاملين فى مجال إدارة التسويق يهدف إلى التعرف على وضمان التأكد من أن الحاصل على هذه الدبلومة لديه الحد الأمثل من المهارات والمعارف والتعليم الرسمى والغير رسمى والخبرات التدريبية والخبرة الوظيفية الضرورية للعمل بكفاءة فى مجال البيع .

أعلى الصفحة

همركز الخبرات الإدارية والمحاسبية للتدريب والاستشارات CAME والذى يضم صفوة خبراء وأساتذة إدارة التسويق بكبرى الجامعات المصرية والأمريكية .

 وهذه الوحدة تسمى بـ وحدة كيم للاحتراف البيعى.  

CAME PSCSC

CAME  Professional Selling & Customer Service
 

وهى تضم السادة الأساتذة :

أعـضـــاء وحـــدة CAME- PSCS

أولاً :   مدخل تغيير الاتجاهات   

       1) القرن الواحد والعشرون : قرن العميل

        2) الـمبادئ والـمفاهيم الحديثة للبيع

ثانياً :   المهارات والفنون الأساسية لرجل البيع الناجح   

       1)  مهارات الاتصال

       2)  مهارات العرض والتقديم

       3) مهارات التفكير الابداعى

       4) مهارات بناء فرق العمل

       5) تنمية مهارات التفاوض البيعى

ثالثا : ] التنقيب عن العملاء والتخطيط للمقابلة البيعية  

        1 - الأدوات والأساليب الحد  التنقيب عن العملاء المرتقبين :

        2 - مهارات التخطيط الزيارات البيعية :

رابعا :   تنفيذ المقابلة البيعية  

       1 - تخطيط ما قبل المقابلة البيعية

       2 - طرق إجراء المقابلات البيعية الفعالة :

       3 - التغلب على الاعتراضات التى تظهر أثناء المقابلة :

       4 - فن إنهاء المقابلة بنجاح :

       5 - تطبيقات عملية :

خامساً :  خدمة العملاء و إدارة العلاقة بالعميل CRM  

      كيف تجتذب عميلا وتحتفظ به للأبد

أعلى الصفحة

شروط وكيفية الحصول على شهادة

CAME - PSCSC

1 – الاشتراك والحضور بنسبة لا تقل عن 75% ببرنامج الإعداد للحصول على الشهادة CAME-PSCSC Preparation Course

2 - القيام بالأبحاث والمشروعات والحالات العملية المكلف بها من قبل المحاضرين .
3 – اجتياز الاختبار النهائي للبرنامج بنسبة لا تقل عن 60% من درجة الاختبار .
 

 قالوا عن الشهادة :  تتميز بسلاسة المعلومة وسلاسة تقديمها بالشكل الذى يفى بضمان وصول مضمونه إلى المتلقى وبصورة واضحة وبسيطة

الاسم : سها سمير محمد                            الشركة : اولمبيك جروب

قالـوا عن المركــز : أشكركم على حسن استقبالكم لنا وحسن أدائكم فى إلقاء جميع المحاضرات التى قمتم بشرحها لنا وتمنياتي لكم بالتوفيق والنجاح

الاسم : منير                                             الشركة : كونتاجا التجارية

قالوا عن الشهادة : لقد اضافت لنا الكثير من المعلومات فى فن البيع وعلم التسويق وقد وضعنا على بداية طريق جديد لمزاولة مهنة البيع بمفهوم جديد

الاسم : حسن على محمد محمد                     الشركة : باك لاين للتنمية الصناعية

قالوا عن الشهادة : لم اعتذر ولا يوم عن التدريب برغم من إلتزاماتى وبعد المكان مما يدل على إعجابى الشديد بهذا التدريب

الاسم : عبير عزيز                                    الشركة : حصنى

قالـوا عن المركــز : نشكركم على كل ما قدمتموه لنا من مادة علمية واهتمام واضح حيث إننا شعرنا إننا فى شركتنا

الاسم : سمير مكى                                    الشركة : حصنى لمنتجات التريكو